Foglalási Feltételek
- 1. A Feltételek elfogadása
- 2. Szerepünk
- 3. Foglalás
- 4. Fizetés
- 5. Bérlők általi módosítások és lemondások
- 6. Lemondások a Bérbeadók által
- 7. Lemondások a Pop Up Shops által
- 8. Panaszok, Felelősségünk és Kötelezettségünk Önnel szemben
- 9. Minimális Minőségi Standardok és Bérlő Visszatérítési Szabályzat
- 10. A Bérlők magatartása
- 11. Érvénytelenség
- 12. Megbízás
- 13. Alkalmazandó jog és joghatóság
- 14. Kérdések
1. A Feltételek elfogadása
1.1 A Weboldalunkra való belépéssel és/vagy szolgáltatásunk potenciális bérlőként vagy bérbeadóként történő igénybevételével Ön elfogadja, hogy köteles betartani a jelen Feltételeket, amelyeket elolvasott és megértett.
1.2 Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor megváltoztassuk ezeket a Feltételeket. Rendszeresen ellenőriznie kell ezeket a feltételeket, hogy tájékozott maradjon a változásokról.
1.3 A jelen Weboldal használatával Ön elfogadja, hogy az új vagy módosított Feltételek közzététele a Weboldalon megfelelő és konstruktív értesítésnek minősül minden változtatásról. A szolgáltatás további használata bármilyen változtatás után, vagy az új feltételek kifejezett elfogadása az oldalra való bejelentkezéskor az Ön beleegyezését jelenti ezekbe a változtatásokba.
Ha eltérés van az angol nyelvű változat és egy fordított változat rendelkezései között, az angol nyelvű változat rendelkezései az irányadók. A jelen Feltételek és a Felhasználási Feltételek fordított változatai csak tájékoztatásul szolgálnak.
2. Szerepünk
2.1 Az Oldal csupán egy platformként szolgál, amely lehetővé teszi a Bérbeadóknak, hogy hirdetéseket hozzanak létre a bérlésre elérhető ingatlanaikról, a Felhasználóknak, hogy tudomást szerezzenek a meghirdetett ingatlanokról, valamint a Bérlőknek és a Bérbeadóknak, hogy kapcsolatba lépjenek és bérleti ügyleteket végezzenek. Ennek eredményeként maga a POP UP SHOPS nem szerepel félként bármilyen bérleti ügyletben, és nem vállal semmilyen felelősséget, amely az ilyen ügyletekből származna, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legszélesebb értelemben.
2.2 Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a szolgáltatásnyújtásunkkal vagy Bérbeadókkal végzett bérleti ügyletekkel kapcsolatban Mi nem tekintünk magunkra ingatlanbrókerként, ugyanis nem vagyunk szerződő felek az ilyen bérleti ügyletekben, amint azt az alábbiakban és a Felhasználási Feltételek 2. bekezdésében is kihangsúlyoztuk.
Ha azonban jogi szempontból vagy bármely joghatóság adó- vagy egyéb hatóságának véleménye szerint a POP UP SHOPS bármely joghatóságban ingatlanügynöknek minősül vagy minősülhet a weboldalunkon történő foglalás alapján, a bérbeadók által a bérlőknek nyújtott helyiségek közvetítésében való részvétel vagy ilyen szolgáltatás nyújtása tekintetében, Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy ilyen körülmények között és a jelen Feltételek, valamint a bérlők és bérbeadók között kötött bérleti szerződések értelmében a POP UP SHOPS: (i) a bérbeadók nyilvános ügynökeként vagy közvetítőjeként jár el a weboldalunkon ingatlanjaikat meghirdető bérbeadók nevében és képviseletében, és semmilyen módon nem a saját nevében, és az ilyen szolgáltatásokat, amelyeket ebben a minőségében nyújt, a weboldalunkon meghirdetett bérbeadó helyiségének biztosításában való részvétel vagy közvetítés, és/vagy az ilyen bérleti ügyletek megkötésének elősegítése során nyújtja a bérbeadóknak; és (ii) a POP UP SHOPS nem bérbeadó és nem is lehet bérbeadó. E rendelkezés vagy annak egy része alkalmazásának következtében a jelen Feltételek és a Felhasználási Feltételek szükség szerint módosíthatók.
2.3 A Felhasználási Feltételekben meghatározottak szerint a POP UP SHOPS szerepe kizárólag az, hogy elősegítse a Weboldal és a Szolgáltatás elérhetőségét a Felhasználók számára, és bizonyos kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson. Nem vásárolunk, nem fektetünk be, nem adunk el, nem birtokolunk, nem biztosítunk, nem adunk bérbe, nem adunk albérletbe, nem felügyelünk és nem kezelünk semmilyen, a Weboldalunkon a Bérbeadók által feltüntetett helyiséget, és nem köthetünk saját nevünkben szerződést a Weboldalon feltüntetett bérbe adható ingatlanok vagy más ingatlanok bérbeadására. Semmilyen módon nem nyújtunk és nem is tudunk nyújtani ilyen helyiségeket vagy szolgáltatásokat a bérlőknek. Weboldalunk egy platformként működik, amely lehetővé teszi a regisztrált bérbeadók számára, hogy maguk kínáljanak kiadásra egy adott bérbeadó helyiséget a bérlőknek. A bérbeadók lehetnek a weboldalon felsorolt bérbeadó ingatlanok tulajdonosai, vagy olyan személyek, például hivatásos ingatlankezelők, akik megfelelő felhatalmazással rendelkeznek arra, hogy közvetlenül a bérlőkkel bérleti ügyleteket kössenek vagy bérleti ügyleteket bonyolítsanak le. Ezért nem vagyunk részesei a bérbeadók és bérlők között létrejött tényleges bérleti ügyletnek, és nem vagyunk szerződő felek vagy a bérbeadók képviselői. A webhely és/vagy szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos felelősségünk az ilyen ügylet lezárásakor az, hogy a Felhasználási Feltételek 7. szakaszában meghatározottak szerint továbbítsuk a kapcsolattartási adatokat a bérbeadók és a bérlők számára. Ennek megfelelően a helyiség bérbeadására és a bérleti ügyletre vonatkozó jogi szerződés a bérbeadók és a bérlők között jön létre, amely a bérbeadó helyiségének a bérbeadó foglalási visszaigazolásában meghatározott időszakban történő használatára vonatkozó engedélyt jelent, de nem minősül és nem is tekinthető bérleti szerződésnek, haszonbérleti szerződésnek vagy az ilyen helyiség kizárólagos birtoklásának megadásának. Az ezzel kapcsolatos bérleti ügyletek kizárólag a bérbeadók és a bérlők között kötelező érvényűek, akik kizárólagos és teljes felelősséggel tartoznak azok teljesítéséért, és a POP UP SHOPS nem vállal semmilyen felelősséget az ilyen ügyletekből eredő vagy azokhoz kapcsolódó ügyekben. Ha Ön, mint bérlő, bérleti tranzakciót köt egy bérbeadóval a weboldalon szereplő ingatlan lefoglalására, akkor tudomásul veszi és elfogadja, hogy meg kell állapodnia a bérbeadóval a feltételekben, és elfogadja azokat, valamint az ingatlannal kapcsolatos, a bérbeadó által előírt feltételeket, szabályokat és korlátozásokat.
2.4 Nem vállalunk felelősséget a weboldalunkon szereplő ingatlanok állapotáért. A Felhasználási Feltételekben megjegyeztük, hogy a POP UP SHOPS nem ad ajánlásokat és nem támogatja a weboldalon szereplő ingatlanokat vagy a weboldal felhasználóit. Nem tudjuk felügyelni és befolyásolni a bérbeadók, a bérlők és a weboldal és a szolgáltatás egyéb felhasználóinak magatartását, a weboldalunkon szereplő hirdetések tartalmát, valamint a hirdetések és a hirdetett ingatlanok állapotát vagy alkalmasságát. A POP UP SHOPS nem vállal felelősséget a bérbeadók által kínált és/vagy weboldalunkon feltüntetett bérbeadó helyiségek hirdetéséért és rendelkezésre bocsátásáért, valamint a bérbeadók leírásaiban szereplő hibákért vagy kihagyásokért, és minden foglalás a bérlő saját kockázatára történik.
3. Foglalás
3.1 A Bérlőknek lehetőségük van a weboldalon keresztül foglalást tenni, ha követik a Weboldalon leírt foglalási eljárást, és rákattintanak a megfelelő megerősítő gombra vagy foglalási linkre (a fiókjukon vagy e-mailen keresztül). Fontos, hogy a Bérlők ellenőrizzék a megadott információkat és kijavítsák az esetleges hibákat a foglalási kérelem benyújtása előtt, mivel a gombra vagy linkre kattintás után a beviteli hibák már nem javíthatók. Ha a megfelelő megerősítő gombra vagy linkre kattintás előtt bármikor úgy dönt (a Bérlő), hogy nem kívánja folytatni a foglalási kérelmet, akkor zárja be az alkalmazás ablakát.
3.2 Miután Ön benyújtotta foglalási kérelmét, e-mailben és a fiókján keresztül értesítjük az érintett Bérbeadót, hogy fogadja el vagy utasítsa el a foglalási kérelmet. A Bérbeadóknak a kérelem benyújtásától számított 7 napon belül meg kell erősíteniük vagy el kell utasítaniuk foglalási kérelmét, amely után a foglalási kérelem automatikusan lejár. Ha a foglalási kérelmet a Bérbeadó később a weboldalunkon keresztül elfogadja, automatikus e-mailt kap, amelyben megerősítjük a Bérbeadó foglalási visszaigazolását és a bérbeadó vonatkozó elérhetőségi adatait, és az Ön vonatkozó elérhetőségi adatait is továbbítjuk a Bérbeadónak. A foglalási visszaigazolás kézbesítésekor az alábbi 4. szakaszban leírt fizetési folyamat alkalmazandó.
3.3 Miután megadta ezeket az elérhetőségi adatokat, minden kommunikációt, például a foglalással és a bérleti tranzakcióval kapcsolatos részletekkel és információkkal kapcsolatban, beleértve, de nem kizárólagosan, az érkezési időt és a kulcsok átadását, közvetlenül Ön és a Bérbeadó között kell lebonyolítani a Weboldalunkon keresztül, a Szolgáltatásunk által biztosított lehetőségek keretében, amennyiben ez szükséges/alkalmazható.
3.4 A foglalási visszaigazolás részleteihez a fiókján keresztül férhet hozzá. A weboldal angol és német nyelven elérhető, és a bérlő a Weboldal használata során, foglalási kérelem benyújtásakor megváltoztathatja a Weboldal nyelvét.
3.5 A foglalási visszaigazolás kézbesítését követően a Bérlők közvetlen szerződést kötnek az érintett Bérbeadóval. A Bérbeadók nem kötelesek ingatlant biztosítani, amíg a Bérbeadó az oldalon keresztül nem küldött foglalási visszaigazolást a Bérlőknek, és a Bérlő számára nem garantált a foglalás a Bérbeadónál, amíg a Bérlő nem fizette ki a foglalási díjat a jelen feltételek szerint. Azonban a foglalási visszaigazolás kiállítása után a Bérbeadók felelősek a foglalási visszaigazolásban megjelölt hely biztosításáért.
3.6 Ha egy Bérlő foglalást kérvényez, és azt a Bérbeadó elfogadja, akkor a Bérlő felelős és köteles lesz az adott Bérbeadónak kifizetni a foglalásra vonatkozó teljes bérleti díjat, minden esetben a jelen Feltételek és a Bérlő és a Bérbeadó között megállapodott egyéb feltételek szerint. A fizetés beszedésének biztosítása érdekében a Bérlők a foglalási folyamat során arra lesznek kérve, hogy megadják a fizetési kártya adatokat és a számlázási címet. A POP UP SHOPS előzetes engedélyt is kér a fizetési kártyáján a foglalási kérelem teljes összegére, amivel gondoskodik róla, hogy rendelkezik a tranzakció fedezéséhez szükséges összeggel. Ha a Bérbeadó elfogadja a foglalási kérelmet az Ön kérelmében megadott dátumokra, a 4. szakaszban leírt fizetési folyamat alkalmazandó. Ha egy foglalási kérelmet elutasítanak, lejár vagy törlik, a fizetési kártyája előzetes engedélyezése feloldásra kerül vagy adott esetben 30 napon belül lejár, kivéve ha kapcsolatba lép velünk a korábbi feloldás kérelmezéséhez.
3.7 Bérlőként, ha Ön törli a foglalását, az alábbi 5. szakasz rendelkezései és visszatérítési szintjei alkalmazandók. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az érintett bérbeadó által kiválasztott lemondási szabályzatban meghatározott utolsó határidő után nem nyújtunk visszatérítést. Továbbá díjaink (az alábbiak szerint) nem visszatérítendők.
3.8 A POP UP SHOPS által a Bérlőktől a Weboldalon történt foglalásokért beszedett és kapott pénzeszközöket a POP UP SHOPS köteles megőrizni, azzal a feltételes kötelezettséggel, hogy azokat a Díjaink levonása után átutalja vagy elszámolja a Bérbeadóknak.
4. Fizetés
2022. április 25-éig az alábbi 4.1-es bekezdés alkalmazandó:
4.1 Ha úgy dönt, hogy helyet foglal egy bérbeadótól, és a bérleti ügyletet a webhelyen keresztül kötik meg a bérbeadóval, akkor Ön, mint bérlő, tudomásul veszi és elfogadja, hogy köteles megfizetni azt az összeget, amely megegyezik a bérbeadó (webhelyünkön feltüntetett) hirdetésében szereplő és minden foglalási visszaigazolásban megerősített díjakkal, a bérbeadóval megállapodottak szerint. A bérbeadó hirdetésében feltüntetett díjak három elemből állnak: (1) a bérleti díj és az esetleges egyéb díjak (a bérbeadó belátása szerint), amelyeket kizárólag a bérbeadó (és nem a POP UP SHOPS) határoz meg és állapít meg a bérleti ügylet tekintetében, valamint az esetleges alkalmazandó adók és áfa („Bérbeadói díj”) – az alábbi 4.8. szakaszban található információ a bérbeadó díjától elkülönítve felszámított és beszedett esetleges további díjakról (például takarítási díjakról); (2) szolgáltatási díj, amelyet a POP UP SHOPS a bérbeadóval közöl és neki számolja fel, a bérbeadói díj százalékos arányában (általában 10% és 20% között), figyelembe véve, hogy szolgáltatásunkat olyan mértékben nyújtjuk a bérbeadóknak, amely lehetővé teszi számukra, hogy kapcsolatba lépjenek a bérlőkkel és ügyleteket kössenek velük, és amelyet a bérbeadói díjhoz hozzáadunk („szolgáltatási díj”); és (3) a bérbeadó díjának és a szolgáltatási díjnak 5%-át kitevő adminisztrációs díj, amelyet a bérlőnek kell megfizetnie, és amelyet a bérbeadó díjához is hozzáadnak, mint a POP UP SHOPS-nak fizetendő díjat a bérlők foglalásaiért és a bérlők fizetési módjainak kezelésével kapcsolatos különböző belső eljárásokért („adminisztrációs díj”; a (2) és (3) pontban szereplő tételek együttesen a POP UP SHOPS „díjai”). Díjaink nem visszatéríthetők, és nem tartalmazzák az esetlegesen rájuk felszámított adókat és áfát, és a bérbeadó díjához hozzáadódnak a bérlő által bérletként fizetendő teljes összeg kiszámításakor.
2022. április 26-ától az alábbi 4.1-es bekezdés alkalmazandó:
4.1 Ha úgy dönt, hogy helyet foglal egy bérbeadótól, és a bérleti ügyletet a webhelyen keresztül kötik meg a bérbeadóval, akkor Ön, mint bérlő, tudomásul veszi és elfogadja, hogy köteles megfizetni azt az összeget, amely megegyezik a bérbeadó webhelyünkön feltüntetett hirdetésében szereplő és minden foglalási visszaigazolásban megerősített díjakkal, a bérbeadóval megállapodottak szerint. A bérbeadó hirdetésében feltüntetett díjak három elemből állnak: (1) a bérleti díj és az esetleges egyéb díjak (a bérbeadó belátása szerint), amelyeket kizárólag a bérbeadó (és nem a POP UP SHOPS) határoz meg és állapít meg a bérleti ügylet tekintetében, valamint az esetleges alkalmazandó adók és áfa („Bérbeadói díj”) – az alábbi 4.8. szakaszban található információ a bérbeadó díjától elkülönítve felszámított és beszedett esetleges további díjakról (például takarítási díjakról); (2) szolgáltatási díj, amelyet a POP UP SHOPS a bérbeadóval közöl és neki számolja fel, a bérbeadói díj százalékos arányában (általában 10% és 20% között), figyelembe véve, hogy szolgáltatásunkat olyan mértékben nyújtjuk a bérbeadóknak, amely lehetővé teszi számukra, hogy kapcsolatba lépjenek a bérlőkkel és ügyleteket kössenek velük, és amelyet magába foglal a bérbeadói díj („szolgáltatási díj”); és (3) a bérbeadó díjának és a szolgáltatási díjnak meghatározott százalékán (általában 3% és 5% közötti) alapuló adminisztrációs díj, amelyet a bérlőnek kell megfizetnie, és amely a bérbeadó díjához is hozzáadható, mint a POP UP SHOPS-nak fizetendő díj a bérlők foglalásainak feldolgozásáért és a bérlők fizetési módjainak kezelésével kapcsolatos különböző belső eljárásokért („adminisztrációs díj”; a (2) és (3) pontban szereplő tételek együttesen a POP UP SHOPS „díjai”). Díjaink nem visszatéríthetők, és nem tartalmazzák az esetlegesen rájuk felszámított adókat és áfát, és a bérbeadó díjához hozzáadódnak a bérlő által bérletként fizetendő teljes összeg kiszámításakor.
4.2 Miután a Bérbeadó elfogadja a foglalását és elküldi a foglalás visszaigazolását (amelyben Bérlőként elfogadja, hogy kifizet bármilyen foglalást, amelyet kérvényezett és elfogadásra került a Bérbeadó részértől), a POP UP SHOPS a Bérbeadói díj és a saját Díjainknak megfelelő összeget számít fel Önnek az Oldalon keresztül. Amint fent említettük, a Bérbeadó köteles vagy elfogadni, vagy visszautasítani a foglalását, a foglalási kérelme leadását követő 7 napon belül.
4.3 A Bérbeadók határozzák meg a fizetés pénznemét. A Bérlők kényelme érdekében a weboldal az árakat több pénznemben is megjelenítheti. Az így átváltott árak csak tájékoztató jellegűek, és a bérlők fizetési kártyái a vonatkozó Bérbeadó által meghatározott pénznemben lesznek terhelve. A POP UP SHOPS nem vállal semmilyen felelősséget azokért a díjakért, amelyeket a Bérlő bankja számíthat fel a vonatkozó Bérbeadó által meghatározott pénznemben történő fizetés beszedésével kapcsolatban.
4.4 A Felhasználási Feltételekben meghatározottak szerint a POP UP SHOPS általában a bérbeadó által meghatározott pénznemben kezdeményezi a fizetést (levonva belőle a Díjainkat), a bérbeadott ingatlan tervezett elfoglalásának dátumától számított két svájci munkanapon belül (amelyek azok a napok, amikor a bankok Svájcban nyitva tartanak), kivéve, ha a bérbeadó és a POP UP SHOPS között más megállapodás születik. A POP UP SHOPS fenntartja a jogot, hogy a bérbeadónak részletekben fizessen, ha a bérleti szerződés időtartama meghaladja a 21 napot.
4.5 Bérlőként Ön ezennel jóváhagyja és elfogadja, hogy a POP UP SHOPS a bérbeadó által történő foglalás visszaigazolását követően (közvetlenül vagy közvetve, harmadik fél fizetési feldolgozóján keresztül, a harmadik fél feltételeinek megfelelően) terheli meg fizetési kártyáját a bérbeadó díjával és a saját díjainkkal. Ön továbbá vállalja, hogy kifizeti a foglalás visszaigazolása előtt a bérbeadóval egyeztetett díjakat, amelyet nem tartalmaz az ingatlan elfoglalásakor fizetendő összeg, valamint a bérbeadóval egyeztetett egyéb díjakat. A fizetés átvételéről további értesítő e-mailt kap.
4.6 A fizetés a bérbeadó díjának és a mi díjainknak a weboldalon felsorolt elfogadott fizetési módok egyikével történő terhelésével történik, amely magába foglalhatja a bankkártyát és a hitelkártyát (Eurocard/MasterCard, Visa), és az ilyen fizetés a bérbeadó által meghatározott pénznemben történik. Készpénzes vagy csekken történő fizetést nem fogadunk el, ezért a POP UP SHOPS nem vállal felelősséget készpénz vagy csekkek elvesztéséért. Önnek meg kell adnia a szokásos számlázási adatokat is, mint például a nevét, a számlázási címét és a fizetési információkat. Bérlőként Ön vállalja, hogy kifizeti a fiókján elérhető bérbeadó foglalási visszaigazolásban szereplő összes díjat és költséget, függetlenül attól, hogy a szolgáltatást Ön vagy az Ön fiókját használó harmadik fél vette igénybe. Ön felelős minden szükséges intézkedés meghozásáért, hogy jelszava titokban maradjon, és megakadályozza, hogy illetéktelen személyek használják vagy visszaéljenek vele. Ha Ön észreveszi vagy gyanítja, hogy jelszavához illetéktelen harmadik fél szerzett hozzáférést vagy visszaélt vele, haladéktalanul értesítenie kell a POP UP SHOPS-t, hogy zárolhassuk fiókját.
4.7 Bizonyos körülmények között, a fenti 4.6. pontban megadott számlázási és fizetési információkon túl, mi vagy a bérbeadó kérhetünk Öntől személyazonosságát igazoló dokumentumot. Ezt a foglaláskor, a fizetés feldolgozása során vagy a későbbiekben bármikor (beleértve a bérleti szerződés megkezdését is) kérhetjük. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a foglalását, ha kérésünkre nem nyújt be ilyen személyazonosságot igazoló dokumentumot.
4.8 A Bérbeadó további díjakat számíthat fel, például visszatérítendő letétet, takarítási díjat, késői kijelentkezési díjat stb., amelyeket a Bérlőknek kell fizetniük, de amelyek nem szerepelnek a Bérbeadó díjában. Az ilyen további díjak érvényességéhez kifejezetten fel kell tüntetni őket a vonatkozó hirdetésben (amint azt a POP UP SHOPS rendszerei igazolják) a Bérlő által történő foglaláskor. A bérlőknek ezeket a díjakat közvetlenül a bérbeadónak kell megfizetniük a bérlők és a bérbeadók közötti megállapodás szerint (például érkezéskor vagy kijelentkezéskor). A Felhasználási Feltételekben megjegyeztük, hogy a POP UP SHOPS nem felelős az ilyen további díjakkal vagy kifizetésekkel kapcsolatos vagy azokból eredő kérelmek vagy igények kezeléséért, és a POP UP SHOPS semmilyen felelősséget nem vállal ebben a tekintetben.
5. Bérlők általi módosítások és lemondások
5.1 Ha a bérlők módosítani szeretnék foglalásukat, akkor közvetlenül a bérbeadóval kell felvenniük a kapcsolatot és közölniük vele a változásokat. A bérlőknek azonban figyelembe kell venniük, hogy mivel a foglalással kapcsolatban korábban már megállapodtak és elfogadták a bérbeadó feltételeit, a bérbeadó felszámíthat a bérlőknek további díjakat az ilyen változásokért.
5.2 A bérlők bármikor lemondhatják foglalásukat az érintett bérbeadó által választott lemondási feltételek szerint. Lemondás esetén a lemondási feltételek alapján esedékes kifizetéseket levonjuk a bérlőknek járó visszatérítésből, és átutaljuk a bérbeadóknak. A díjainkat, amelyek nem visszatéríthetők (legalábbis az adminisztrációs díjat), megtartjuk.
5.3 A lemondási feltételek mind a bérbeadót, mind a bérlőt védik lemondás esetén. Jelenleg négy lemondási feltétel közül választhat a bérbeadó (lásd alább), és a bérbeadó által választott feltételek megjelennek a foglalás áttekintésében és a foglalást visszaigazoló e-mailben. A bérlőknek javasoljuk, hogy figyelmesen olvassák el ezeket a feltételeket, a foglalás összefoglalását és a foglalás visszaigazolását, különös tekintettel a bérbeadó által választott lemondási feltételekre:
- A bérlés kezdetét megelőző 2 hétben (14 napban) lemondott foglalások 100%-os visszatérítésben részesülnek (a díjaink levonása után)
- A bérlés kezdetét megelőző 1 hétben (7 napban) lemondott foglalások 50%-os visszatérítésben részesülnek (a díjaink levonása után)
- A lemondásokat a megfelelő napon délig kell beküldeni CET (közép-európai idő) szerint.
- A bérlés kezdetét megelőző 2 hétben (14 napban) lemondott foglalások 50%-os visszatérítésben részesülnek (a díjaink levonása után)
- A lemondásokat a megfelelő napon délig kell beküldeni CET (közép-európai idő) szerint.
- A bérlés kezdetét megelőző 1 hónapban (30 napban) lemondott foglalások 50%-os visszatérítésben részesülnek (a díjaink levonása után)
- A lemondásokat a megfelelő napon délig kell beküldeni CET (közép-európai idő) szerint.
6. Lemondások a Bérbeadók által
6.1 A bérbeadók nem mondhatják le a foglalásokat, mivel a foglalás visszaigazolásával kötelező érvényű szerződést kötnek a bérlőkkel a kért helyiség biztosítására. Ha a bérbeadónak nincs más választása, mint a foglalás lemondása, akkor a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépnie a POP UP SHOPS-szal, és a Bérbeadói Lemondási Szabályzata lesz érvényes. A bérbeadóknak gondoskodniuk kell róla, hogy ismerik a Bérbeadói Lemondási Szabályzatot, mivel az minden, a bérbeadó által kezdeményezett lemondásra vonatkozik, és következményekkel jár a bérbeadóra, hirdetéseire és fiókjaira nézve.
6.2 Segítünk a Bérlőnek megfelelő alternatív helyiséget találni, például azzal, hogy kapcsolatba hozzuk a Bérlőt egy másik Bérbeadóval és/vagy megosztjuk vele alternatív hirdetések részleteit, viszont semmilyen esetben sem vállalunk semmilyen kötelezettséget és nem állunk semmilyen kötelezettség alatt ebben a tekintetben. Bérlőként Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy fizetése (vagy annak alkalmazandó része) a jelen Feltételeknek megfelelően bármely megerősített alternatív foglalási kérelemre/helyre vonatkozik. Amennyiben ilyen alternatív hely nem található és/vagy Ön nem fogadja el a Bérbeadó vagy egy új Bérbeadó által felajánlott megfelelő alternatív ingatlant, fizetését visszatérítjük Önnek, de további fizetések vagy visszatérítések nem történnek.
7. Lemondások a Pop Up Shops által
A fenti 4.7-es bekezdésben és a Felhasználási Feltételek 5.14. pontjában foglaltak szerint fenntartjuk a jogot, hogy biztonsági okokból, csalás elleni védelem céljából, a Bérbeadói Lemondási Szabályzat alapján, vagy bármely más ésszerű okból bármikor lemondjunk bármely foglalást. Ilyen esetekben a lemondási szabályzatok nem alkalmazandók, a bérbeadók nem kapnak fizetést a lemondott foglalásért, és adott esetben a foglaláshoz használt kártyára teljes visszatérítés történik.
8. Panaszok, Felelősségünk és Kötelezettségünk Önnel szemben
A Németországban és Ausztriában élő felhasználókra a 8(i) szakaszban meghatározott következő felelősségkorlátozás vonatkozik:
(i) A lényeges szerződéses kötelezettségek – vagy „alapvető kötelezettségek” – enyhe gondatlanságból történő megsértése esetén
- A POP UP SHOPS felelőssége a szerződés megkötésekor általában előre látható kár összegére korlátozódik. A lényeges szerződéses kötelezettségek (vagy „alapvető kötelezettségek”) azok a kötelezettségek, amelyek a Felhasználót pontosan abba a jogi helyzetbe hozzák, amelyre a szerződéses feltételek tartalma és célja alapján jogosult, valamint azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése lehetővé teszi a szerződés megfelelő teljesítését, és amelyek teljesítésére a Felhasználó rendszeresen támaszkodik és támaszkodhat. A POP UP SHOPS nem vállal felelősséget a fent felsoroltakon kívüli, enyhe gondatlanságból eredő kötelezettségszegésekért. Egyéb esetben a Felhasználó törvényes kártérítési igényei változatlanul fennmaradnak, kivéve, ha azokat a felek egyedi megállapodásában rögzített szerződéses rendelkezés korlátozza. A fenti felelősségkorlátozás nem alkalmazandó kötelező törvényi felelősség (különösen a termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) rendelkezései szerint), a hiba rosszhiszemű elhallgatása, garancia vállalása vagy a POP UP SHOPS által okozott vétkesen okozott személyi sérülés esetén.
A Felhasználó vállalja, hogy megteszi a megfelelő lépéseket a károk megelőzése és enyhítése érdekében.
A Németországon és Ausztrián kívüli országokban élő felhasználókra a 8(ii) szakaszban meghatározott alábbi felelősségkorlátozás vonatkozik:
(ii) A Bérlők iránti Felelősségünk
Ha a bérleti időszak alatt problémája merül fel, kérjük, haladéktalanul értesítse a bérbeadót. Mivel a foglalás közvetlenül Ön és a bérbeadó között jött létre, a bérbeadó saját belátása szerint dönti el, hogyan kezeli a panaszát. Bérlőként Önt is felkérik, és joga is van, hogy véleményt írjon a weboldalunkon meghirdetett ingatlanról. A Bérbeadóval kötött bérleti szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitás kérdések rendezéséért azonban kizárólag Ön felel. A fenti 5. szakaszban meghatározott lemondási feltételeken túlmenő visszatérítések a bérbeadó döntése alapján történnek. Csak akkor vállalunk felelősséget sérülésekért, betegségekért vagy halálesetekért, ha azok a mi gondatlanságunkból erednek, valamint a törvény által nem kizárható vagy korlátozható az Önnek, mint fogyasztónak a velünk szemben fennálló törvényes jogai tekintetében. A bérbeadó ingatlanának bérbeadásából eredő bármely igényt a bérbeadóval szemben kell érvényesíteni. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárunk minden olyan kijelentést és garanciát, amely a bérbeadóval kötött foglalásának tárgyát képező bérbeadott ingatlanra vonatkozik.
(ii) A Bérbeadók iránti Felelősségünk
Csak akkor vállalunk felelősséget sérülésért, betegségért vagy halálesetért, ha azok a mi gondatlanságunkból erednek, és ha az Önnek velünk szemben fennálló törvényes jogai alapján felelősségünk fennáll, és azt a törvény nem zárja ki vagy korlátozza. A bérlőnek az Ön ingatlanában való tartózkodásából eredő bármely igényt a bérlővel szemben kell érvényesíteni.
Kivételek és korlátozások
Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, veszteségekért, késésekért vagy kellemetlenségekért, amelyek észszerűen nem befolyásolható körülmények miatt következtek be. Ilyen körülmények közé tartoznak többek között háború, háborús fenyegetés, zavargások, polgárháború vagy terrorista tevékenység, ipari viták, természeti vagy nukleáris katasztrófák, tűz, repülőtér bezárás, rossz időjárási körülmények, közüzemi szolgáltatások megszakadása vagy meghibásodása, valamint helyi vagy nemzeti kormányzati intézkedések. Fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen körülmények által érintett foglalásokat töröljük.
A Bérlőkkel és Bérbeadókkal szemben a jelen Feltételek és/vagy a Weboldalon keresztül történt foglalások alapján vagy azokhoz kapcsolódóan fennálló összesített felelősségünk a kérdéses foglalás értékének legfeljebb háromszorosára korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor gondatlanságunk halálhoz vagy személyi sérüléshez vezetett.
A törvény által megengedett mértékben kizárjuk: (i) minden olyan feltételt, garanciát és egyéb kikötést, amely egyébként törvény, szokásjog vagy méltányossági jog alapján implicit módon érvényes lenne; és (ii) minden olyan közvetlen, közvetett vagy következményes veszteségért vagy kárért való felelősséget, amely bármely Bérbeadó vagy Bérlő számára bármely foglalással kapcsolatban merül fel, ideértve a jövedelem vagy bevétel kiesését; üzleti veszteséget; nyereség vagy szerződés elvesztése; várható megtakarítások elvesztése; adatvesztés; és jó hírnév elvesztése, függetlenül attól, hogy azok jogellenes cselekmény (beleértve a gondatlanságot), szerződésszegés vagy egyéb ok miatt következtek be, még akkor is, ha azok előre láthatóak voltak.
Ez nem érinti a gondatlanságunkból eredő haláleset vagy személyi sérülés miatti felelősségünket, sem a csalárd félrevezetés miatti felelősségünket, sem pedig bármely más felelősségünket, amelyet az alkalmazandó jog alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.
9. Minimális Minőségi Standardok és Bérlő Visszatérítési Szabályzat
A POP UP SHOPS visszatérítési politikája a bérlők esetében a foglalási feltételek része, ezért azt figyelmesen el kell olvasni.
10. A Bérlők magatartása
10.1 Bérlőként Ön felelősséget vállal a Bérbeadó által felsorolt ingatlan bérbeadása alatt tanúsított megfelelő magatartásáért. Semmiféle kötelezettségünk nincs arra, hogy kártérítést fizessünk vagy bármilyen költséget vagy kiadást (beleértve, de nem kizárólagosan az alternatív szállást) fedezzünk, amely Önnek a Bérbeadó által az Ön vagy az Ön kíséretének tagjai magatartása miatt a bérleti szerződés idő előtti felmondása következtében merülhet fel.
10.2 Ha Ön kárt okoz a Bérbeadó tulajdonában, amelyben tartózkodik, akkor a kár teljes költségét köteles megtéríteni az érintett Bérbeadónak. Ezenkívül köteles megtéríteni nekünk a Bérbeadó vagy bármely harmadik fél által ezáltal velünk szemben benyújtott követelés teljes összegét.
11. Érvénytelenség
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése vagy azok bármely rész egy illetékes bíróság vagy hatóság által jogellenesnek, egyébként érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen rendelkezés vagy annak része törlésre kerül a jelen Feltételekből, és a jelen Feltételek többi része úgy alkalmazandó, mintha a jogsértő rendelkezés vagy annak része soha nem lett volna megállapodva.
12. Megbízás
Ön nem ruházhatja át a jelen Feltételek alapján fennálló jogait vagy kötelezettségeit előzetes írásbeli beleegyezésünk nélkül. Mi átruházhatjuk a jelen Feltételek alapján fennálló jogainkat vagy kötelezettségeinket az Ön előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.
13. Alkalmazandó jog és joghatóság
13.1 Jelen Feltételek és az azokból eredő vagy azokhoz kapcsolódó minden kérdés (beleértve a nem szerződéses vitákat vagy követeléseket és azok értelmezését) Svájc jogának hatálya alá tartozik, amennyiben az Önre alkalmazandó kötelező jogszabályok másként nem rendelkeznek.
13.2 A jelen Feltételekből eredő vagy azokhoz kapcsolódó bármely igény vagy vita (beleértve a nem szerződéses vitákat vagy igényeket és azok értelmezését is) Zürich város bíróságainak nem kizárólagos joghatósága alá tartozik.
14. Kérdések
Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a Pop Up Shops-szal.